Z세대의 SNS 이용 패턴이 확 달라졌다! DM·저장·리포스트가 대세

충격! Z세대 10명 중 8명이 SNS 피드보다 DM을 더 많이 사용한다고?

SNS 트렌드가 뒤집혔습니다. 2025년 기준으로 Z세대가 가장 많이 사용하는 SNS 기능이 '피드'가 아니라 'DM'이라는 사실, 알고 계셨나요?

 

불과 2-3년 전만 해도 인스타그램은 '피드 중심'의 플랫폼이었어요. 완벽한 사진을 올리고, 좋아요를 받고, 친구들의 게시물을 구경하는 곳이었죠. 하지만 지금의 Z세대는 피드보다 DM에서 더 많은 시간을 보내고 있습니다. 공개적인 소통에서 비공개 메시지로 무게중심이 완전히 이동한 거죠.

 

디지털 문화를 지켜본 사람으로서 이런 변화는 정말 흥미롭습니다. 맞춤형 알고리즘에 지친 Z세대가 자신들만의 비공개 공간을 만들어가는 모습이 분명하게 보이거든요.

 

이제 Z세대에게 SNS란 '보여주기'의 공간보다 '실시간 공유'와 '개인화된 커뮤니케이션'의 장이 되고 있습니다. 지금부터 통계 데이터와 실제 사례를 통해 왜 이런 변화가 일어났는지, 그리고 이것이 어떤 의미를 갖는지 함께 살펴보겠습니다.

 

 

---

목차

---

---

📱 피드는 가라, DM이 온다! Z세대의 SNS 소통방식 대전환

Z세대의 SNS 이용 패턴이 완전히 뒤바뀌고 있습니다. 공개적인 피드 중심에서 비공개 DM 중심으로 급격하게 변화하는 트렌드가 나타나고 있어요. 한국소셜미디어트렌드연구소의 최근 조사에 따르면, Z세대의 83%가 SNS에서 가장 많이 사용하는 기능으로 'DM'을 꼽았습니다. 이는 2년 전 조사에서 '피드 게시'가 1위였던 것과 비교하면 확실한 패러다임 전환이라고 볼 수 있죠.

🔄 왜 피드에서 DM으로 이동했을까?

Z세대에게 SNS는 더 이상 '보여주기'의 공간이 아닙니다. 비공개성, 실시간성, 개인화된 소통이 중요한 가치로 떠올랐기 때문이죠. 서울 거주 Z세대 김*원(22)씨는 "친구들과 취향이나 정보를 공유할 때 굳이 모두에게 공개할 필요가 없다고 생각해요. DM으로 직접 공유하는 게 더 의미 있고 진정성 있게 느껴져요"라고 말합니다.

---

💬 플랫폼별 Z세대의 소통 방식

인스타그램: DM과 스토리의 시대

인스타그램에서는 공동 컬렉션을 만들어 친구들과 정보를 아카이빙하는 문화가 확산되고 있습니다. '좋아요'보다 '저장' 기능을 더 많이 사용하며, 특히 10명 내외의 친구들과 DM 단체방을 만들어 실시간으로 콘텐츠를 공유하는 패턴이 두드러집니다.

유튜브: 쇼츠와 플레이리스트의 공유

유튜브에서는 쇼츠 소비가 급증했고, 특히 영상 저장 기능을 통해 정보를 재확인하고 카테고리별로 관리하는 경향이 강해졌습니다. 개인 취향을 반영한 플레이리스트를 DM으로 공유하는 문화도 활발해졌어요.

엑스(구 트위터): 리스트와 스페이스의 활용

엑스에서는 '마음함'을 북마크처럼 활용하고, 리스트와 커뮤니티 기능을 맞춤형 정보 큐레이션의 도구로 사용합니다. 특히 관심사가 비슷한 사람들과의 스페이스 참여율이 크게 높아졌습니다.

 

Z세대가 열광한 '병원 홈페이지'부터 '게임형 기부'까지... SNS 시대에 홈페이지로 대박 난 브랜드

 

🛍️ 소비에 영향을 미치는 SNS 패턴

Z세대의 소비 결정에 가장 큰 영향을 미치는 플랫폼은 단연 인스타그램이며, 유튜브, 엑스가 뒤를 잇습니다. 특히 인스타그램의 맞춤형 광고와 인플루언서 공동구매, 유튜브의 상세한 제품 리뷰 콘텐츠, 엑스의 실시간 리얼 후기가 Z세대의 구매 결정에 결정적 요소로 작용합니다.

---

🧩 플랫폼 간 연계 활용의 증가

Z세대는 SNS 플랫폼을 분리해서 사용하기보다 목적에 맞게 연계해서 활용하는 경향이 강합니다. 엑스에서 시작된 밈을 블로그 제목으로 활용하거나, 블로그에서 디지털 굿즈를 배포하면서 엑스 친구들과 교류하는 식이죠. 이러한 크로스 플랫폼 활용은 Z세대만의 독특한 디지털 문화를 형성하고 있습니다.

---

Z세대의 SNS 소통은 '기능 중심, 맥락 중심'으로 진화

Z세대는 SNS를 단순한 소통 수단을 넘어 소비, 취향 공유, 정보 수집, 놀이와 기록의 도구로 적극 활용하고 있습니다. 공개/비공개 영역을 유연하게 오가며, 하나의 플랫폼을 다기능적으로 활용하거나, 여러 플랫폼을 목적별로 사용하는 등 기능 중심, 맥락 중심의 소비·이용 전략을 보여주고 있습니다.

이제 Z세대를 타겟팅하는 브랜드나 콘텐츠 크리에이터들은 피드 중심, 공개 중심의 관성에서 벗어나 저장, 공동 큐레이션, DM 기반의 유통 구조를 고려한 전략을 수립해야 할 시점입니다.

• Z세대의 83%가 SNS에서 가장 많이 사용하는 기능으로 'DM'을 선택
• 인스타그램에서는 '좋아요'보다 '저장' 기능을 더 적극적으로 활용
• 소비 결정에 가장 큰 영향을 미치는 SNS는 인스타그램, 유튜브, 엑스 순
• 플랫폼 간 연계 활용이 Z세대 SNS 이용의 새로운 트렌드로 부상
• 브랜드는 공개적 피드보다 DM과 저장 기능을 활용한 마케팅 전략 필요

🔗 관련 글 보기

Z세대가 열광하는 DM 마케팅 5가지 팁 : 당신의 브랜드 메시지를 Z세대의 DM으로 자연스럽게 전달하는 방법이 궁금하다면?

💬 댓글을 달아주시면 관련 자료를 보내드립니다.

---

🌐 변화 속에서 길을 찾다: Z세대 SNS 마케팅의 새로운 지도

지금까지 Z세대의 SNS 이용 패턴 변화를 살펴보니 하나의 큰 흐름이 보이네요. '공개'에서 '비공개'로, '좋아요'에서 '저장'으로, '피드'에서 'DM'으로. 이 모든 변화는 Z세대가 SNS를 단순한 소통 도구가 아닌 자신만의 디지털 생태계를 구축하는 방식으로 활용하고 있음을 보여줍니다.

 

이제 마케터들에게 가장 중요한 질문은 "내 콘텐츠가 좋아요를 많이 받는가?"가 아니라 "내 콘텐츠가 저장되고 DM으로 공유되는가?"가 되어야 합니다. 공개 피드에서의 인기보다 비공개 대화방에서의 언급이 더 가치 있는 시대가 온 것이죠.

 

이런 변화 속에서 브랜드는 어떻게 대응해야 할까요? 화려한 일회성 캠페인보다 저장하고 싶은 유용한 정보, 친구에게 보내고 싶은 가치 있는 콘텐츠를 만드는 데 집중해야 합니다. 저장 버튼을 누르게 만드는 실용적인 팁, DM으로 공유하고 싶은 독점 정보, 함께 모으고 싶은 컬렉션 가치가 있는 콘텐츠가 새로운 마케팅의 핵심입니다.

 

Z세대는 플랫폼의 경계를 넘나들며 자신만의 방식으로 정보를 수집하고 공유합니다. 따라서 단일 플랫폼 전략보다는 연계된 크로스 플랫폼 전략이 필수적입니다. 엑스에서 시작된 대화가 인스타그램 DM으로 이어지고, 유튜브 영상으로 확장되는 여정을 고려해보세요.

마지막으로, 이제 마케팅 성공의 척도도 변화해야 합니다. 노출수나 좋아요 수보다 저장률, DM 공유율, 아카이빙 지속성과 같은 새로운 지표에 주목해야 할 때입니다.

 

Z세대의 SNS 이용 패턴 변화는 도전이면서 동시에 기회입니다. 이 변화를 이해하고 받아들일 때, 우리는 더 효과적이고 진정성 있는 방식으로 Z세대와 소통할 수 있을 것입니다. 이제 여러분의 마케팅은 공개 무대가 아닌, 그들의 디지털 저장소와 비공개 대화방에 초대받을 준비가 되어 있나요?

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1: Z세대가 DM을 선호하는 이유는 무엇이며 기업들은 이를 마케팅에 어떻게 활용할 수 있나요?

A1: Z세대가 DM을 선호하는 이유는 비공개성, 실시간성, 개인화된 소통이 가능하기 때문입니다. 친밀하고 진정성 있는 소통을 중시하며, '보여주기'보다 실질적인 정보 공유에 가치를 둡니다. 기업들은 이러한 트렌드에 맞춰 일방적인 광고보다 저장·공유하기 쉬운 콘텐츠를 제작하고, 인플루언서와의 DM 마케팅, 비공개 커뮤니티 운영, 맞춤형 큐레이션을 제공하는 전략을 활용할 수 있습니다.

Q2: Z세대와 밀레니얼 세대의 SNS 이용 패턴은 어떻게 다른가요?

A2: Z세대는 밀레니얼 세대와 달리 '보여주기'보다 '공유하기'에 집중하며, 공개 피드보다 DM과 비공개 소통을 선호합니다. 밀레니얼이 SNS를 자기표현의 장으로 활용했다면, Z세대는 정보 큐레이션과 저장의 도구로 활용합니다. 또한 Z세대는 여러 플랫폼을 목적별로 구분해 통합적으로 활용하는 경향이 강하며, '좋아요' 수보다 '저장'과 '리포스트'를 중요시하는 점이 큰 차이입니다.

Q3: Z세대의 SNS 이용 패턴 변화가 향후 소셜 미디어 플랫폼 발전에 어떤 영향을 미칠까요?

A3: Z세대의 DM 중심, 저장 중심 이용 패턴으로 인해 소셜 미디어 플랫폼들은 비공개 소통 기능과 큐레이션 도구를 강화할 것으로 예상됩니다. 인스타그램이 이미 공동 컬렉션 기능을 확대한 것처럼, 콘텐츠 저장·분류·공유 기능이 더욱 발전하고, 비공개 커뮤니티와 실시간 소통 채널이 중심이 될 것입니다. 또한 플랫폼 간 연계 사용이 증가함에 따라 크로스 플랫폼 통합 기능을 제공하는 서비스도 늘어날 것입니다.